Федеральное правительство Канады ввело новую политику «30 дней или бесплатно». Она вступила в силу сегодня и предусматривает возврат полной стоимости паспорта или проездного документа, если оформление занимает более 30 рабочих дней.
Власти заявили, что заявители должны получать компенсацию, если государство не выполняет свои стандарты обслуживания. Сейчас большинство паспортов оформляется в срок от 10 до 20 рабочих дней.
Отсчёт начинается после получения полного пакета документов и не включает время доставки. Новая гарантия не распространяется на срочные и экспресс-услуги.
Источник CityNews - Montreal
Комментарии (0)
Пожалуйста, будьте уважительны и конструктивны в комментариях
Загрузка комментариев...